530 330 631 Po-Pá 7:00 - 16:30
0 ks 0 Kč
Úvod Poradna Věrnostní program Obchodní podmínky Články o zdraví Kontakt
Registrace Přihlášení
Věrnostní program
Kategorie vaše potíže
akční nabídka

Poradna

Dotaz: 27.4.2017Od: Jana

Dobrý den, nepodařila se mi platba GoPay, jak mám pokračovat. Děkuji

Odpověď:

Dobry den,

prosim kontaktujte nas co najskor na cisle 530330631 od 7:00–16:30

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 25.4.2017Od: Martina

Dobrý den,také problém s platební bránou..Jak jinak můžu zaplatit??Objednávku bych potřebovala 27.4.2017,proto jsem chtěla hned zaplatit ale opět problém..č.objed.17614111 Děkuji

Odpověď:

Dobry den,

k dnesnemu dnu evidijeme cez GoPay vybranu platbu. Vase zbozi by uz malo byt na ceste k Vam.

V pripade nejasnosti nas kontaktuje na cisle 530330631

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 24.4.2017Od: HOREJŠOVÁ Drahoslava

Dobrý den, prosím o radu, zda je vhodné užívat nějaký podpůrný doplněk k antibiotikům (AMOKSIKLAV) na zánět močových cest, když mám i po 4 dnech užívání teploty kolem 38,5°C? Děkuji Vám ra radu. Horejšová.

Odpověď:

Dobry den,

takto cez internet a s minimom informacii je tazke urcit v com je problem. Tento dotaz by ste mali adresovat skor osetrujucemu lekarovi. Na mocove cesty sa uzivaju zvacsa uplne ine antibiotika, je dost mozne, ze Amoksiklav nezabera na bakteriu, ktora zanet sposobuje. Po 4 dnoch liecby by ste mali uz citelne pozorovat zlepsenie stavu. Urcite co najskor kontaktujte lekara.

s pozdravom Mgr. Kleščová

Dotaz: 24.4.2017Od: Hana Tyrallová

Dobrý den, dnes jsem u Vás objednala zboží a zvolila způsob platby přes GoPay. Ale po odeslání objednávky mě to na platební bránu nepřesměrovalo a rovnou mě to odhlásilo a poslalo zpět na úvodní stránku. Jak se dozvím, jestli platba proběhla nebo došlo k chybě? A jak případně zaplatím? Děkuji za odpověď S pozdravem Hana Tyrallová

Odpověď:

Dobry den,

ano, v systeme neevidujeme Vasu platbu. Posim co najskor nas kontaktuje na t.c. 530330631 aby sme Vam mohli balik co najskor odoslat.

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 21.4.2017Od: zdeněk

dobrý večer dnes jsem si objednal vaše zboží ale odeslal jsem peníze na špatný kod banky místo 2010 jsem odeslal na kod banky 2100 můžete mi prosím poradit co mám dělat děkuji

Odpověď:

Dobry den,

ak ste odoslali peniaze na ine cislo uctu, s tym my nic urobit nevieme. Kontaktujte vasu banku, ktora Vam platbu bud stornuje alebo povie ako postupovat dalej.

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 19.4.2017Od: Míša

Dobrý den, potřebovala bych info, probiotika Biopron Laktobacily baby bifi+. Chci je dávat 18měsíčnímu dítěti k antibiotikům. Jaké je prosím dávkování. V lékárně mi řekli, že mám dávat 2hod.po antibiotikách. Ale nevím, zda jen 1x denně, nebo po každé dávce antibiotik. Moc děkuji za Vaši odpověd.

Odpověď:

Dobry den,

probiotika staci podavat raz denne ale casovy odstup 2 hodiny nie je dostacujuci. Medzi antibiotikami a probiotikami by mal byt odstup aspon 3–4 hod. aby bola zachovana ich ucinnost.

s pozdravom Mgr. Kleščová

Dotaz: 10.4.2017Od: Kamila

Dobrý den, bohužel mě objednávka nehodila do platební brány, bude moje objednávka akceptována, kde mohu uhradit? děkuji

Odpověď:

Dobry den,

bohuzial ste nam nenapisali ziadne Vase udaje, z ktorych by sme vedeli Vasu objednavku skontrolovat. Pre co najrychlejsie informacie nas kontaktuje telefonicky na cisle 530 330 631.

Dakujeme, s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 31.3.2017Od: Bozena

dobry den prosim o informaci. SWISS natural- Stable probiotic laktobacily"5"- denni davka je 1-2 kapsl. muze se pouzit vic kapsli pri pouziti atb dekuji za odpoved. sustrova

Odpověď:

Dobry den,

davkovanie 1–2 cps denne je dostacujuce aj pri uzivani antibiotik. Dolezity je cas podania, tieto lactobacily sa musia podat s odstupom aspon 4 hodin od antibiotik, takze nie zaroven s nimi.

s pozdravom Mgr. Kleščová

Dotaz: 28.3.2017Od: Jan Falta

Dobry den mohu poprosit o info o me objednávce-17611139. Nemám žádné bližší informace. Dekuji Falta

Odpověď:

Dobry den,

Vasa zasielka je zaplatena, bola od nas vyexpedovana; teraz Vas bude kontaktovat mailom zasilkovna, ktora Vas bude informovat, kedy bude zasielka nachystana na pobocke, ktoru ste si zvolili

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 28.3.2017Od: Jana Celjaková

Dobrý den, při dnešní objednávce jsem omylem označila platbu přes GOpay. Chtěla jsem platbu převodem. Prosím o číslo účtu, abych mohla platbu provést. Děkuji

Odpověď:

Dobry den,

Vasu platbu sme zmenili na platbu prevodem.

s pozdravom prvni lekarna



získej 3 000 kreditů Nechci slevu na nákup, raději si připlatím.