530 330 631 Po-Pá 7:00 - 16:30
0 ks 0 Kč
Úvod Poradna Věrnostní program Obchodní podmínky Články o zdraví Kontakt
Registrace Přihlášení
Věrnostní program
Kategorie vaše potíže
akční nabídka

Poradna

Dotaz: 17.8.2017Od: Anna Stolínová

Přeji hezký den.již delší dobu mám problém s "hučením "spíš šumění v uších,byla jsem na ušním a tam mi na audiu zjistili,že mám v levém uchu ztrátu sluchu 54 % a pravém 59 % a doporučili mi mi naslouchátka,8.11 2017 mám jít na zkoušku,nikdo v mé rodině tím netrpěl,ani netrpí,poprvé mi to začalo,když jsem před asi 5 lety letěla letadlem na dovolenou,bolelo mně za pravým uchem a udělala se mi tam boule,moje lékařka mi píchla injekci na bolení zad,všechno mně přestalo bolet,jen ta boule ne,na dovolené mi začalo šumět v uších,nejdříve málo,ale stále se to zvyšuje a prý se to neztratí,řekla mi sestra na ušním a doporučila mi ta naslouchátka ,že prý se to přehluší,má pravdu ?Je mi 68 a na sluchátka se necítím,slyším jinak dobře,televizi nemusím pouštět nahlas,i lidi,kteří stojí vedle mně slyším,jen asi 10 m ode mně to ne,šumění mi to tlumí a leze to opravdu na nervy,léky beru jen na osteoporózu,moc děkuji za odpověď,přeji hezký den

Odpověď:

Dobry den,

dakujem za rozsiahle popsani Vaseho problemu. Bohuzial nie som specialista v oblasti ORL, pod ktoru spadaju aj problemy s usami, preto Vam asi nebudem vediet s urcitostou povedat, ci su nasluchatka naozaj tou najlepsou volbou pre Vas.

Kedze nasa lekaren sidli vedla usniho lekara a ja denno denne vidim, ake lieky a na ake potize pacientom pan dr. pise, osobne si myslim,  ze by pre Vas boli asi vhodnejsie lieky, ktore sa pisu na zavrate a sumeni v usich. Podstatou sumenia v usich je to, ze Vy vlastne pocujete prietok krvi v cievach, ktore prechadzaju pobliz ucha. Preto to neustale slysite a podla mna ani to nasluchatko Vam nepomoze. To nasluchatko neriesi pricinu, hucat v usich Vam bude asi aj nadalej. Ak pisete, ze ani televizi nemusite pocuvat hlasnejsie a pocujete dobre aj ludi, mozno by ste naozaj este nemuseli pouzivat nasluchatko. Na sumenie v usich dobre zaberaju aj volne dostupne lieky s obsahom Ginkgo biloba – rastlinny pripravok, ktory rozsiruje prave tieto malicke cievky v hlave a zlepsuje to sumeni. Pri tych tazsich formach sa uz pisu lieky s obsahom betahistinu.

Ak idete na kontrolu az v listopadu, skuste si v lekarni alebo aj cez nas eshop objednat Gingo-vit E /obsahuje prave vytazok z Ginkga/ a uzivat ho az do listopadu. Ak by Vam to sumeni neustupilo, tak sa skuste poradit s lekarom ohladne liekov na sumeni v usich, ktore su na predpis.

Ginkgo by ste nemali urcite uzivat ak beriete Warfarin! Inak ho mozete uzivat aj dlhodobo.

http://www.prvni-lekarna.cz/zbo­zi/8594050040021/gin­go-vit-e-tob-60

s pozdravom Mgr. Kleščová

 

 

Dotaz: 16.8.2017Od: Zbořilová Dagmar

Dobrý den, mám u vás 2 objednávky, prosím vás jak to mám udělat, aby se mi to nestornovalo, děkuji

Odpověď:

Dobry den,

Vasa objednavka je na Vasu neskorsiu ziadost stornovana

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 14.8.2017Od: Marcela

Už 5 let užívám léky na revma TREXAL, 1x týdně 10 mg, následně kyselinu listovou. V poslední době je mi špatně, mám pocit, že je mi špatně "z hladu". Žaludek mě nebolí, nezvracím, ale furt jsem jako na vodě. Potíže přetrvávají i druhý den. Neexistuje něco čím by se tento stav nějak urovnal? Nepálí mě žáha, nic mě nebolí jenom mi je zle. Děkuji za odpověď.

Odpověď:

Dobry den,

neuvadzate ci Vam je spatne len rano alebo pocas celeho dna, ci po najedeni tento pocit ustupi, takze takto cez internet je velmi tazko urcit co moze byt pricinou, niekedy to moze byt aj z liekov, preto sa pri vacine odporuca uzivat ich po jidle, ak nieje vyslovene urcene inak. Na nevolnost alebo pocit pri zvracani mozete skusit zazvorove lizatka pre tehotne, pomozu Vam skudnit zaludok. Inak by som Vam radila zajst za odbornym lekarom, ktory sa v tejto problematike vyzna a odporuci Vam vhodnu liecbu,

s pozdravom Mgr. Kleščová

Dotaz: 11.8.2017Od: ala beranova

zdravim chci zmenit zpusob platby a nechce me to pustit zpatky

Odpověď:

Dobry den,

ak sa nemozete vratit „sipkou spet“, skuste uplne opustit stranku, v kosiku by Vam mali ostat vsetky polozky a skuste to znova.

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 7.8.2017Od: sedlacek

Dobrý den, dal jsem omylem platbu předem u své objednávky, je možné platit online kartou? popř změnit na dobírku?

Odpověď:

Dobry den,

ano, zmena platby je mozna, najrychlejsie bude, pretoze ste nam nezadali ziadne informacne udaje aby sme Vam platbu zmenili ak nam zavolate na t.c. 530 330 631

s pozdravom prvni lekarna

 

Dotaz: 3.8.2017Od: Věra

Dobrý večer, prodáváte prosím nějaké přípravky na parazity - pro lidi. Děkuji za odpověď. Věra

Odpověď:

Dobry den,

na trhu existuje viacero pripravkov, vyberiem napr.

http://www.prvni-lekarna.cz/zbo­zi/3288033/nm-parazin-90tbl

http://www.prvni-lekarna.cz/zbo­zi/3321651/ore­sak-s-hrebickempelynky-na-parazity-kapky-30ml

http://www.prvni-lekarna.cz/zbo­zi/2626050/phy­teneo-vermophyt-cps-20

 

najlepsie by bolo ak by ste mali parazity potvrdene od lekara a on zvoli vhodny liek, ktory je na lekarsky predpis. Ucinok by bol potom urcite lepsi ako pouzitie volnopredajnych liekov,

s pozdravom Mgr. Kleščová

 

Dotaz: 3.8.2017Od: Jaroslava Matějčková

dobrý den, nemohu otevřít způsob platby..

Odpověď:

Dobry den,

sposob platby sa Vam „zobrazi“ az ked vyberiete jednu z moznosti,akym sposobom a ktorou prepravnou spolocnostou chcete tovar dorucit.

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 29.7.2017Od: Honza

Dobrý den. Chci koupit gelové vložky do bot, které máte v nabídce. Velikost boty č.41 ( klasické číslo ). Vaše velikost je v EU číslech? Pokud ano, jaké číslo si mám objednat? Děkuji za odpověď. Honza

Odpověď:

Dobry den,

ak mate na mysli vlozky od znacky scholl, tie sa vyrabaju v jednotnej velkosti. Doma si ich obstrihnete podla predlohy na Vami pozadovanu velkost

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 27.7.2017Od: Martina Cimalová

Dobrý den, chtěla bych ze zeptat, jak mam postupovat v pripade, ze bych chtela reklamovat na vasich strankach zakoupeny bezkontaktni teplomer Cemio meric 308. Teplomery jsem zakoupila cca pred pul rokem celkem 2 jako darky a jeden z nich bohuzel nemeri telesnou teplotu, tak jak ma. Sama teno teplomer take vlastnim a jsem nadmiru spokojena,meri perfektne, takze bych rada aby i obdarovani byli spokojeni. Moc dekuji Cimalova

Odpověď:

Dobry den,

samozrejme, teplomer Vam posleme na reklamaciu. Cemio firma je kvalitna firma, vsetky teplomery sa posielaju okamzite na posudenie. Teplomer nam zaslite spet na adresu:

1. lékárenská Kyjov, s.r.o.
Lékárna Vracov
Nám. Míru 1803
696 42 Vracov

K balicku prilozte strucny popis aku zavadu pozorujete na teplomery a ak by ste este mali, tak kopiu faktury alebo cislo objednavky, ked ste teplomery objednavali.

Ak by ste uz nevedeli najst mail s cislom objednavky, my sa pokusime Vasu objednavku najst podla mena. V kazdom pripade, zaslite nam aj Vasu mailovu adresu, na ktoru Vam do 30 dni od dorucenia balika zasleme vyjadrenie o reklamacii a telefonicky kontakt na Vas.

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 23.7.2017Od: Nikola johancikova

Dobrý den. Prosím o zrušení objednávky cislo 17622787. Děkuji johancikova

Odpověď:

Dobry den,

Vasa objednavka je stornovana. tesime sa na vas dalsi nakup.

s pozdravom prvni lekarna



získej 3 000 kreditů Nechci slevu na nákup, raději si připlatím.