Upozornění! Z technických důvodů budeme vaše objednávky expedovat se 3-4 denním zpožděním. Omlouváme se za případné komplikace. Děkujeme za pochopení.

Poradna

Vaše zdraví je pro nás na prvním místě. Nasloucháme vám a respektujeme vaše přání týkající se péče o zdraví.

Ať už potřebujete pomoci s výběrem vhodného léku, doplňku stravy či vitamínu, naši lékárníci jsou tu pro vás! Poradí vám nejen s klasickými léčivy, ale mají zkušenosti i s přírodní léčbou, bylinnou terapií, Bachovými esencemi či homeopatií.

Zeptejte se našeho lékárníka

Splněno
Vyplňte Vaše jméno
Splněno
Vložte validní email
Musíte vyplnit Zprávu
Splněno
Zaškrtněte prosím souhlas GDPR
9. Květen 2018
DOBRY DEN.OBJEDNAL JSEM PROSTENAL 90 TABLET.ALE CHYBI MI POTVROZOVACI E-MAIL.DEKUJI ZA ODPOVED A PREJI HEZKY DEN.V.FALC
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

Vasu objednavku v systeme evidujeme, mozno Vam mail prisiel do zalozky SPAm,

s pozdravom prvni lekarna

5. Květen 2018
dobrý den máte prosím odběrní místo ve velkém meziříčí? děkuji moc
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

osobny odber nemame v tomto meste, mozete sa pozriet na pobocky Zasilkovny, cez ktoru Vam zbozi mozeme poslat,

s pozdravom prvni lekarna

3. Květen 2018
Hezký den, prosím, přijímáte platbu Unišekem + FKSP ?? Pokud ano, kolik by stál Revalid 270 cps. ?? Děkuji za odpověď. S pozdravem Hana
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

cez eshop tieto sposoby platby neprijimame,

s pozdravom prvni lekarna

2. Květen 2018
Dobrý den, kdy uplyne datum vypršení tohoto výrobku? https://www.prvni-lekarna.cz/zbozi/3014694/nutrilon-2-profutura-800g
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

mate na mysli datum expirace? Pokial ano, tak doba pouzitelnosti je 5/2019,

s pozdravom prvni lekarna

30. Duben 2018
Dobrý den, užívám dlouhodobě doplněk stravy " Maxivitalis B17 therapy " a to 1 tbl. ráno před jídlem. Mám na vás 3 otázky : 1/ Může se užívat dlouhodobě nebo se má učinit časová přestávka a za jak dlouho ? 2/ Je nutné s vitamínem B17 současně užívat ještě něco jiného ? 3/ Může vitamín B17 způsobovat zácpu ? Předem děkuji za vaší odpověď a přeji Vám moc příjemný den. Jiří Los
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

doplnky stravy je nutne uzivat min. 3 mesiace, potom sa zvykne urobit v uzivani mesiac pauzy a opat zopakovat 3 mesac.kuru.

K tomuto vitaminu nie je nutne uzivat nieco ine, samozrejme mozete uzivat aj ine vitaminy, bez ohladu na podavanie vit b 17

Tento vitamin by nemal sposobovat zapcu,

s pozdravom prvni lekarna

23. Duben 2018
Dobry den, mozete mi prosim zmenit sposob platby pri objednavke 18616592. Chcela by som platit cez Paypal. Dakujem Lucia
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

platba cez paypal musi prebehnut zaroven s objednavkou, ked ste priamo presmerovana na platobnu branu. Ak chcete zmenit sposob platby musite stavajici objednavku vystornovat a urobit si ju nanovo s platbou paypal. Ine sposoby platby Vam vieme zmenit, tento vsak nie,

s pozdravom prvni lekarna

20. Duben 2018
Dobrý den, na Vašich internetových stránkách jsem našla akční cenu na Frontline Combo Spot on Dog M 1x1 pipeta 1.34ml a ráda bych se Vás zeptala na jeho expiraci. Předem moc děkuji za odpověď a přeji příjemný zbytek dne. S pozdravem Němcová H.
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

expirace pripravku je 3/2020,

s pozdravom prvni lekarna

16. Duben 2018
je také homeopatický lék bez třezalky tečkované já jí nesmím nebo´t beru prášky na tlak které tuto kombinaci vylučují
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

homeopaticke leky sa rozdeluju na polykomponentne - obsahuju viacero latek dohromady - tie mozu obsahovat aj trezalku, a monokomponentne - tieto obsahuju len jednu zlozku

s pozdravom prvni lekarna

11. Duben 2018
Dobrý den, přítel mi omylem objednal Sarapis mensis místo sarapisu soja. Jde to poslat zpět?
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

ano, do 14 dni od zakupenia mate moznost vratit tovar spatky bez udania dovodu. Tovar nam zaslite vo vhodnom obale na adresu:

1. lékárenská Kyjov, s.r.o.
Lékárna Vracov, ESHOP
Nám. Míru 1803
696 42 Vracov

pokial ste platili cez ucet, peniaze Vam tam vratime. Ak ste mali objednavku na dobierku, uvedte nam pri tovare aj cislo uctu kam Vam mame poslat peniaze

A spravny tovar si objednajte znovu. 

8. Duben 2018
Dobrý den.V reklamě máte doprava s Cemio zdarma nad 250 Kč ale nejde uplatnit slevový kód. Objednala jsem si teploměr Cemio za 649 Kč ale doprava mě byla přičtena k objednávce. Děkuji za vysvětlení. Soukupová.
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

ano, vieme o tomto probleme, jednalo sa o programatorsku chybu, velmi sa ospravedlnujeme, za pripadne komplikacie. Prave pre to sme tuto akciu predlzili o dva dni. V tomto termine je uz ale ukoncena,

s pozdravom prvni lekarna

Zapojte se do našeho věrnostního programu