530 330 631 Po-Pá 7:00 - 16:30
0 ks 0 Kč
Úvod Poradna Věrnostní program Obchodní podmínky Články o zdraví Kontakt
Registrace Přihlášení
Věrnostní program
Kategorie vaše potíže
akční nabídka

Poradna

Dotaz: 23.4.2018Od: Lucia Golianova

Dobry den, mozete mi prosim zmenit sposob platby pri objednavke 18616592. Chcela by som platit cez Paypal. Dakujem Lucia

Odpověď:

Dobry den,

platba cez paypal musi prebehnut zaroven s objednavkou, ked ste priamo presmerovana na platobnu branu. Ak chcete zmenit sposob platby musite stavajici objednavku vystornovat a urobit si ju nanovo s platbou paypal. Ine sposoby platby Vam vieme zmenit, tento vsak nie,

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 20.4.2018Od: Hana Němcová

Dobrý den, na Vašich internetových stránkách jsem našla akční cenu na Frontline Combo Spot on Dog M 1x1 pipeta 1.34ml a ráda bych se Vás zeptala na jeho expiraci. Předem moc děkuji za odpověď a přeji příjemný zbytek dne. S pozdravem Němcová H.

Odpověď:

Dobry den,

expirace pripravku je 3/2020,

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 16.4.2018Od: Ivana Bačová

je také homeopatický lék bez třezalky tečkované já jí nesmím nebo´t beru prášky na tlak které tuto kombinaci vylučují

Odpověď:

Dobry den,

homeopaticke leky sa rozdeluju na polykomponentne – obsahuju viacero latek dohromady – tie mozu obsahovat aj trezalku, a monokomponentne – tieto obsahuju len jednu zlozku

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 11.4.2018Od: Anna Vorlíčková

Dobrý den, přítel mi omylem objednal Sarapis mensis místo sarapisu soja. Jde to poslat zpět?

Odpověď:

Dobry den,

ano, do 14 dni od zakupenia mate moznost vratit tovar spatky bez udania dovodu. Tovar nam zaslite vo vhodnom obale na adresu:

1. lékárenská Kyjov, s.r.o.
Lékárna Vracov, ESHOP
Nám. Míru 1803
696 42 Vracov

pokial ste platili cez ucet, peniaze Vam tam vratime. Ak ste mali objednavku na dobierku, uvedte nam pri tovare aj cislo uctu kam Vam mame poslat peniaze

A spravny tovar si objednajte znovu. 

Dotaz: 11.4.2018Od: Hana

Dotaz na produkt Fypryst Cat 1x0.5ml spot-on pro kočky
Fypryst pro kocicky za 46kc,do kdy ma spotrebu?Kolik mate postovne,diky za odpovedi

Odpověď:

Dobry den,

expirace je 9/202. Cena dopravy zavisi od toho, od ktoreho dodavatela si to nechate doviest. Najlacnejsie vyjde Zasilkovna

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 8.4.2018Od: Renata Soukupová

Dobrý den.V reklamě máte doprava s Cemio zdarma nad 250 Kč ale nejde uplatnit slevový kód. Objednala jsem si teploměr Cemio za 649 Kč ale doprava mě byla přičtena k objednávce. Děkuji za vysvětlení. Soukupová.

Odpověď:

Dobry den,

ano, vieme o tomto probleme, jednalo sa o programatorsku chybu, velmi sa ospravedlnujeme, za pripadne komplikacie. Prave pre to sme tuto akciu predlzili o dva dni. V tomto termine je uz ale ukoncena,

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 7.4.2018Od: otakar cupak

dobry den já mám asentru 50 a jestly to je i na mozek a nebo neni dekuji za odpoved

Odpověď:

Dobry den,

nerozumiem ako to myslite „na mozek“? Asentra je antidepresivum, jej hlavnou indikaciou je liecba depresie, uzkosti, panicke poruchy

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 6.4.2018Od: Hana Ditterova

Dobry den, zasilate i do zahranici?

Odpověď:

Dobry den,

mame este eshop na Slovensku, cez ktory sa objednava z nasej stranky www.prva-lekaren.sk

Inak tovar nezasielame nikam inam,

s pozdravom prvni lekarna

Dotaz: 4.4.2018Od: Růžena Jirkovská

dobrý den, došlo u mně ke změně emailové adresy, ale v profilu si sama upravit nemohu. Prosím proveďte mi změnu tedy na Vaší straně. Původní: r.jirkovska@coalservices.cz nyní: r.jirkovska@7group.cz Děkuji R.Jirkovská - Most

Odpověď:

Dobry den,

mail sme Vam zmenili,

s pozdravom prvni lekaren

Dotaz: 28.3.2018Od: Jana Dobešová

Dobrý den, je možno moji objednávku ještě dnes vyřídit, aby to do zítra na zásilkovnu došlo? Neuvědomila sem si, že je v pátek státní svátek. Děkuji za informace. Dobešová

Odpověď:

Dobry den,

momentalne je pripravenych vela objednavok, neviem Vam s urcitostou povedat, ci sa stihne dnes urobit. Neuviedli ste ani cislo objednavky, takze Vam neviem vyhladat a zistit ako je na tom objednavka. A za 1 den nestihne tovar od nas odist, prevziat zasilkovnou a byt nachystany na odbernom mieste tam, kde chcete.

s pozdravom prvni lekarna



získej 3 000 kreditů Nechci slevu na nákup, raději si připlatím.