Ochrana osobních údajů

Podmínky zpracování osobních údajů

Základní shrnutí

Společnost 1. lékárenská Kyjov, s.r.o. je provozovatelem internetové lékárny prvni-lekarna.cz v České republice a prva-lekaren.sk na Slovensku.

Naším cílem je maximálně vám pomoci při řešení zdravotních problémů, ať už nákupem správných léků, kosmetických přípravků, doplňků zdraví či jiného sortimentu souvisejícího se zdravím a v neposlední řadě také odborným poradenstvím týkající se vašeho zdraví.

Abychom nadále mohli poskytovat služby na požadované úrovni, potřebujeme váš souhlas se zpracováním osobních údajů. Díky udělení vašeho souhlasu s vámi budeme moci komunikovat jako doposud, tedy budete moci sbírat body do věrnostního programu, najdete své objednávky v zákaznickém účtu nebo naleznete zboží v košíku i následující den. Budeme Vám moci zasílat nabídky s akčním sortimentem, přání k svátku nebo na zboží s dopravou zdarma. Také se budete moci ptát našich lékárníků na rady ohledně vašeho zdraví.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Udělujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů společnosti 1. lékárenská Kyjov s.r.o., sídlem v Kyjově, Komenského 6322, 69701, vedené u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 21057, IČO: 63482860, pro účely zasílání obchodních sdělení (marketingových nabídek) a pro činění jiných marketingových aktivit vůči vaší osobě. Tento váš souhlas můžete kdykoliv odvolat a obchodní sdělení vám poté nebudeme dále zasílat.

Osobními údaji se rozumí: Jméno a příjmení, e-mail, adresa, telefon, cookies, navštívené produkty, historie nákupů a procházení našich webových stránek.

Účel a rozsah zpracování osobních údajů

Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem vůči vám.

Osobní údaje a jejich zpracování prováděné na základě souhlasu

Na základě Vašeho souhlasu zpracováváme tyto osobní údaje (konkrétní rozsah závisí na tom, jaké osobní údaje jste nám předali): Jméno a příjmení, dodací adresu, fakturační adresu, telefon, e-mail, položky objednávky, datum registrace, data objednávek, marketingovou segmentaci. Data na základě Vašeho souhlasu zpracováváme pro účely cílené komunikace s vámi.

Osobní údaje a jejich zpracování prováděné na základě oprávněného zájmu správce

Pro účely uplatnění oprávněného zájmu spráce zpracováváme tyto osobní údaje: Jméno a příjmení, dodací adresu, fakturační adresu, telefon, e-mail, položky objednávky, IP adresu, informace o použitém webovém prohlížeči, datum registrace, data objednávek, marketingovou segmentaci. Data zpracováváme za účelem přímé komunikace, případných právních sporů, zabezpečení našich informačních systémů a předcházení podvodům. Oprávněný zájem uplatňujeme u zákazníků, kteří u nás realizovali objednávku v posledních 5 letech.

Osobní údaje a jejich zpracování prováděné na základě plnění legislativních požadavků

Pro účely plnění legislativních požadavků zpracováváme tyto osobní údaje (konkrétní rozsah závisí na tom, jaké osobní údaje jste nám sdělili): Jméno a příjmení, dodací adresu, fakturační adresu (vč. IČ a DIČ), číslo účtu, telefon, e-mail, položky objednávky, IP adresu, data objednávek. Data zpracováváme za účelem vedení účetnictví, správy daní a předání případné informace ze strany státních orgánů (např. Státní ústav pro kontrolu léčiv). Osobní údaje za účelem plnění legislativních požadavků zpracováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se daňové plnění uskutečnilo.

Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.

Doba uložení osobních údajů

Doba, po kterou budou vaše osobní údaje správcem uloženy, je 3 roky od udělení souhlasu nebo od vaší poslední iniciativy, nejdéle však do odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů (pro tento účel zpracování).

Další příjemci osobních údajů

a. Dalšími příjemci vašich osobních údajů budou osoby zajišťující marketingové služby pro správce.

b. Správce nemá v úmyslu předat vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

Kontaktní údaje správce

Správcem vašich osobních údajů je 1. lékárenská Kyjov s.r.o., sídlem v Kyjově, Komenského 6322, 69701, vedené u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 21057, IČO: 63482860 (dále jen „správce“).

Kontaktní údaje na správce:
adresa pro doručování: První lékárna, Komenského 588, 697 01  Kyjov:
Email: lekarna@prvni-lekarna.cz
Telefon: 530 330 631

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Právní základ zpracování osobních údajů

a. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).

Práva subjektů údajů

a. Za podmínek stanovených v nařízení máte právo:

• požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, případné žádat kopii těchto osobních údajů,
• požadovat po nás vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů,
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit,
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů – tento výmaz však bude mít za následek ukončení jednání o smlouvě a bude proveden jen v případě, že zájmy společných správců nepřevažují nad vaší ochranou soukromí,
• v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů, případně na soud.

b. Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů:

Váš souhlas se zpracováním osobních údajů můžete odvolat těmito způsoby:
E-emailem na lekarna@prvni-lekarna.cz nebo telefonicky na čísle 530 330 631.