Ochrana osobních údajů

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Udělujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů společností 1. lékárenská Kyjov, s.r.o. za účelem marketingové komunikace a dalších souvisejících aktivit. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat a obchodní sdělení vám nebudou nadále zasílána.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu: jméno a příjmení, e-mail, adresa doručení, fakturační adresa, telefon, cookies, objednané zboží a informace o jednotlivých nákupech.

Účel a rozsah zpracování

Účelem zpracování vašich osobních údajů je zasílání obchodních sdělení, personalizace nabídky, péče o zákazníka a plnění smluvních či zákonných povinností.

Zpracování na základě souhlasu

Na základě vašeho souhlasu zpracováváme zejména: jméno a příjmení, dodací a fakturační adresu, telefon, e-mail, položky objednávky, datum registrace a historii objednávek. Tato data využíváme pro cílenou komunikaci a vylepšování nabídky služeb.

Zpracování na základě oprávněného zájmu správce

Za účelem ochrany našich oprávněných zájmů zpracováváme: jméno a příjmení, kontaktní údaje (e-mail, telefon), IP adresu, informace o webovém prohlížeči, datum registrace, historii objednávek a marketingovou segmentaci.

Data využíváme k přímé komunikaci, předcházení podvodům, zajištění bezpečnosti systémů a k uplatnění právních nároků. Oprávněný zájem typicky uplatňujeme u zákazníků, kteří u nás realizovali objednávku v posledních 5 letech.

Zpracování na základě legislativních požadavků

Pro plnění zákonných povinností zpracováváme údaje potřebné pro vedení účetnictví a daňové evidence (např. jméno, adresy, IČO, DIČ, e-mail, telefon, číslo účtu, IP adresu). Osobní údaje pro tento účel uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém došlo k plnění.

Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu 3 let od udělení souhlasu nebo od vaší poslední aktivity, nejdéle však do odvolání souhlasu (pokud je právním základem právě souhlas).

Další příjemci osobních údajů

• Subjekty zajišťující marketingové a IT služby pro správce (např. rozesílka newsletterů, hostování systémů, analytické a personalizační nástroje).
• Správce nemá v úmyslu předávat vaše osobní údaje do třetích zemí (mimo EU) ani mezinárodním organizacím.

Program Ověřeno zákazníky (Heureka.cz)

V rámci programu Ověřeno zákazníky předáváme po uskutečnění objednávky vaše údaje provozovateli portálu Heureka.cz – společnosti Heureka Shopping s.r.o., IČO: 02387727.

Rozsah předávaných údajů: e-mailová adresa a seznam zakoupených produktů. Heureka.cz vám může následně zaslat e-mail s dotazníkem spokojenosti s nákupem na e-shopu prvni-lekarna.cz, a to v souladu s obchodními podmínkami společnosti Heureka Shopping s.r.o.

Možnost odmítnutí: Předání údajů a zaslání dotazníku můžete odmítnout v posledním kroku objednávky.

Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá dle čl. 6 odst. 1 písm. a) (souhlas), písm. f) (oprávněný zájem) nebo písm. c) (plnění zákonné povinnosti) Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

Práva subjektů údajů

• požadovat informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, případně jejich kopii,
• požadovat opravu nebo aktualizaci osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů (pokud to nebrání zákonné povinnosti či oprávněným zájmům správce),
• vznést námitku proti zpracování či omezit zpracování,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Souhlas můžete kdykoli odvolat na e-mailu info@prvni-lekarna.cz nebo telefonicky na čísle +420 530 330 631.

Kontaktní údaje správce

Správce: 1. lékárenská Kyjov s.r.o.

Sídlo: Komenského 6322, 697 01 Kyjov

IČO: 63482860, vedená u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 21057

Adresa pro doručování: Komenského 588, 697 01 Kyjov

E-mail: info@prvni-lekarna.cz

Telefon: +420 530 330 631

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).