Poradna

Vaše zdraví je pro nás na prvním místě. Nasloucháme vám a respektujeme vaše přání týkající se péče o zdraví.

Ať už potřebujete pomoci s výběrem vhodného léku, doplňku stravy či vitamínu, naši lékárníci jsou tu pro vás! Poradí vám nejen s klasickými léčivy, ale mají zkušenosti i s přírodní léčbou, bylinnou terapií, Bachovými esencemi či homeopatií.

Zeptejte se našeho lékárníka

Splněno
Vyplňte Vaše jméno
Splněno
Vložte validní email
Musíte vyplnit Zprávu
Splněno
Zaškrtněte prosím souhlas GDPR
28. Březen 2017
Dobry den mohu poprosit o info o me objednávce-17611139. Nemám žádné bližší informace. Dekuji Falta
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

Vasa zasielka je zaplatena, bola od nas vyexpedovana; teraz Vas bude kontaktovat mailom zasilkovna, ktora Vas bude informovat, kedy bude zasielka nachystana na pobocke, ktoru ste si zvolili

s pozdravom prvni lekarna

28. Březen 2017
Dobrý den, při dnešní objednávce jsem omylem označila platbu přes GOpay. Chtěla jsem platbu převodem. Prosím o číslo účtu, abych mohla platbu provést. Děkuji
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

Vasu platbu sme zmenili na platbu prevodem.

s pozdravom prvni lekarna

24. Březen 2017
Dobrý den, včera večer jsem si objednávala zboží, ihned zaplatila a v tom okamžiku si vzpomněla ještě na něco co bych potřebovala koupit.obj.c.554816417.jde to pozastavit a přidat ještě něco anižbych platila poštovné?Děkuji
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

ano, kym od nas objednavka neodide, vieme Vam este pridat nejake zbozi, najlepsie bude ak nam co najskor zavolate na cislo 530 330 631 aby sme Vam to este podrzali

s pozdravom prvni lekarna

22. Březen 2017
Dobrý den, lze u Vás platit Benefit kartou?
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

nie, touto kartou sa platit neda.

Za pochopenie dakujeme, s pozdravom prvni lekarna

21. Březen 2017
Dobrý deň, objednala som si tovar a chcela som ho zaplatiť cez GO Pay, ale v priebehu platenia sa mi platba stratila s tým, že som prekročila časový limit. č. obj je:17610350. Stornujete to, alebo ako mám pokračovať?
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

Vasa objednavka nam stale vysi v systeme, pre co najrychlejsie vybavenie nas prosim informujte na t.c. 530330631 a kolegyne sa pozru co sa da vo Vasom pripade robit.

Za pochopenie dakujeme, s pozdravom prvni lekarna

20. Březen 2017
Prosim o stornovani obj.cislo 17610176
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

Vasa objednavka je stornovana.

s pozdravom prvni lekarna

16. Březen 2017
Dobry den, kolik mg vitaminu C denne muzu prijmout? Mam 1000mg..je mozne uzivat bezne denne jako prevenci..jaka je horni hranice mg na den. Sportuji. Dekuji. N.
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

pri kazdodennom davkovani vitaminu C Vam postaci 250mg. V obdobi kedy je potreba podporit imunitu alebo v obdobi ked ste chora sa davka moze zvysit na 500-1000mg denne. Vitamin C je rozpustny vo vode, preto sa nemusite obavat predavkovania, telo si vzdy vezme len to, kolko potrebuje, zvysok sa vyplavi z tela von.

s pozdravom Mgr. Kleščová

16. Březen 2017
Chci se zeptat mohou těhotné ženy používat přípravek ocu flash? Děkuji za odpověď
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

ocuflash sa moze podavat tehotnym a kojacim zenam.

s pozdravom prvni lekarna

15. Březen 2017
Dobrý den Chtěla bych jsi u Vás vybrat vložky do bot, asi Scholl gelové.Potřebuji je do práce,dělám uklízečku a mám kuří oka a ostruhy.Mužete mi poradit.Děkuji V.V
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

mozete zvolit tieto vlozky do bot. Je to univerzalna velkost, takze velkost si prisposobite odstrihnutim z vlozky tak aby Vam pasovala.

http://www.prvni-lekarna.cz/zbozi/3259091/scholl-gelove-vlozky-do-bot-work-zeny

s pozdravom prvni lekarna

15. Březen 2017
Jak se má,m u vás zaregisrovat? Objednám-li si jen jeden lék, jaké bude poštovné. Děkuji za odpověď. Ditrichová
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

na nasej stranke v pravej hornej casti je odkaz Registracia - tu sa mozete zaregistrovat, pred kazdym nakupom je potrebne prihlasit sa v pravom hornom rohu cez Prihlasenie aby sa Vam nacitali kredity za nakup, ktore mozete neskor vyuzit na zlavnenie Vasej dalsej objednavky.

Cena postovneho nezavisi od poctu objednaneho tovaru, odvija sa od prepravnej spolocnosti, ktoru si Vy sama zvolite. Vsetky informacie o cene postovneho su uvedene v Obchodnych podmienkach v casi V. Zpusob dodani a dodaci podminky.

s pozdravom prvni lekarna

Zapojte se do našeho věrnostního programu