Poradna

Vaše zdraví je pro nás na prvním místě. Nasloucháme vám a respektujeme vaše přání týkající se péče o zdraví.

Ať už potřebujete pomoci s výběrem vhodného léku, doplňku stravy či vitamínu, naši lékárníci jsou tu pro vás! Poradí vám nejen s klasickými léčivy, ale mají zkušenosti i s přírodní léčbou, bylinnou terapií, Bachovými esencemi či homeopatií.

Zeptejte se našeho lékárníka

Splněno
Vyplňte Vaše jméno
Splněno
Vložte validní email
Musíte vyplnit Zprávu
Splněno
Zaškrtněte prosím souhlas GDPR
15. Únor 2017
Dobrý den, dnes jsem u Vás udělala objednávku - Vážený zákazníku, Děkujeme za Vaši objednávku č. 17605828, ale až po odeslání jsem zjistila, že jsem nebyla přihlášená. Chci se zeptat, zda se mi body za tento nákup načtou do věrnostního programu a pokud ne, zda je možné to nějak z Vaší strany zajistit. Děkuji Kolářová
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

bohuzial ak ste tovar nakupovali bez prihlasenia, body za nakup sa Vam nezauctuju. Tento bodoy system sa uctuje automaticky, preto do neho nemozme svojvolne zasahovat a body Vam dodatocne prihodit na ucet.

Za pochopenie dakujeme, s pozdravom prvni lekarna

9. Únor 2017
Dobrý den je mi 52 let a rozhoduji se mezi menoflavonem forte a sarapisem plus.Mám noční pocení a jsem po celkové hysterektomii. Jíné problémy nemám. V letáku je že menoflavon obsahuje izoflavony a u sarapisu to není ? Děkuji za radu
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

menoflavon obsahuje isoflavony - su to latky podobne zenskemu hormu estrogenu, ktory sa v obdobi menopauzy prestane produkovat. Tieto latky, tym, ze su velmi podobne estrogenu, dokazu aktivovat receptory pre estrogen a tym dochadza k normalizacii prejavou, ktore sa vyskytuju v menopauze - navaly tepla, poceni, vykyvy nalad a pod.

Sarapis tieto latky neobsahuje, hlavnou zlozkou je salvej, materi kasicka, fermentovany pyl, vitamin D3 na kosti..

Mozete vyskusat najprv sarapis, obsiahnuta salvej pomaha pri poceni a ak tento produkt nezaberie, vyskusate menoflavon. Kazdej zene totiz zaberie iny produkt, neda sa dopredu odhadnut, ktory bude sediet Vam

s pozdravom Mgr. Kleščová

 

9. Únor 2017
Dobrý den,jaký přípravek může užívat 81 letá žena na nespavost, když dlouhodobě užívá Warfarin.Děkuji za odpověď.
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

volnopredajne lieky na problemy s usinanim obsahuju vyhradne vytazky z bylin, ktore maju ukludnujuci ucinok. Z bylin je pri uzivani warfarinu kontraindikovana trezalka, ktora sa ale zvacsa v tychto pripravkoch nevyskytuje. Pripravky, ktore ju urcite neobsahuju a boli by vhodne su napr. Neospan, Benosen, hypnox. Ak tieto bylinne pripravky nezaberaju, je potrebne navstivit lekara a opytat sa na moznost predpisania liekov na spanie, ktore su na recept, teda aj silnejsie a ucinnejsie.

s pozdravom Mgr. Kleščová

8. Únor 2017
Dobry den, ak si z vašej stránky objednám aj na slovensko príde mi to ? Ak použijem PPL
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

slovaci maju urobenu zvlast stranku www.prva-lekaren.sk, boli by ste tam vzdy presmerovana ak by ste chceli objednavat z ceskej stranky

s pozdravom prvni lekarna

5. Únor 2017
Dobrý den, pri úhradě objednávky metodou GO-PAY ve Vašem obchodě mi vypadlo spojení, prosím proto o zaslání údajů pro bankovní spojení, abych mohla objednávku uhradit bankovním převodem. Děkuji. Kokošková
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

prosim kontaktujte nas mailom alebo telefonicky, takto z dotazu nevieme ani Vase udaje kam to mame poslat.

Za pochopenie dakujeme, s pozdravom prvni lekarna

4. Únor 2017
Prosím o zrušení objednávky č. 17604366. Děkuji
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

objednavku mate zrusenu

s pozdravom prvni lekrna

3. Únor 2017
Dobrý den, vždy jsem užíval Proenzi. Teď jsem u Vás viděl Priessnitz Kloubní výživa Forte+kolageny. Je možné tyto prdukty nějak porovnat? Díky
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

obe pripravky su vhodne ako klbna vyziva, co maju spolocne je obsah glukosaminu, potom sa lisa v ostatnych zlozkach. Porovnat, ktory je lepsi/horsi je velmi obtiazne, kazdy si pochvaluje tieto produkty inak ale co sa tyka zlozenia, maju obe velmi dobre zlozenie, takze sa nemusite obavat ktorykolvek si zakupit.

s pozdravom prvni lekarna

1. Únor 2017
Dobrý den když si u vás objednám zboží a zvolim osobní odběr v lékárně Kyjov,do kdy si musím zboží vyzvednout?Musím ten den kdy mi napíšete?Díky.
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

zbozi byva nachystane zvycajne 2 dni po objednani, do poznamky nam mozete napisat kedy sa priblizne stavite ak to bude od objednania dlhsie ako tyzden/dva aby sme vedeli, ze Vam mame objednavku podrzat a nestornovat ju.

s pozdravom prvni lekarna

 

31. Leden 2017
Dobry den, rad bych se zeptal, zda budete mit k dispozici pripravek Brefovil sáčky resp. je-li mozne ho pres vas u dodavatele zavazne objednat. Dekuji. Bernard Machovič tel.: 604 226 830
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

tieto sacky sa uz prestali vyrabat takze ich uz nezozeniete nikde,

s pozdravom prvni lekarna

28. Leden 2017
Nemohu v Plzni sehnat lékárnu, kde by mě objednali Pro Vens tbl.30 na zelený zákal. Obsahuje extrakt z kůry borovice, zelený čaj a borůvkový extrakt. Na krabičce je přímo vyobrazeno zelené oko. Děkuji za jakoukoliv odpověď.
Odpověď lékárníka:

Dobry den,

neviem o aky problem ide, ale myslite tieto tablety?

http://www.prvni-lekarna.cz/zbozi/8588000227631/provens-tbl-30

Ine nemame v nasom zbozi dostupne a nevieme Vam ani ine objednat

s pozdravom prvni lekarna

Zapojte se do našeho věrnostního programu