Poradna
Vaše zdraví je pro nás na prvním místě. Nasloucháme vám a respektujeme vaše přání týkající se péče o zdraví.
Ať už potřebujete pomoci s výběrem vhodného léku, doplňku stravy či vitamínu, naši lékárníci jsou tu pro vás! Poradí vám nejen s klasickými léčivy, ale mají zkušenosti i s přírodní léčbou, bylinnou terapií, Bachovými esencemi či homeopatií.
Zeptejte se našeho lékárníka
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
vyskusajte najprv XLS medical, s nim mame dobre skusenosti, ak by nezaberal, mozete skusit orlistat - to je uz ako lek, ale s nim suvisia aj mozne komplikacie pri uzivani s ostatnymi liekmi, ak nejake uzivate. Preto si najprv precitajte pribalovy letak,
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
pre objednavku na slovensko pouzijte nas eshop prva-lekaren.sk Z tohto ceskeho eshopu neodosielame na slovensko
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
doprava zdarma sa Vam neuplatnila,pretoze doprava zdarma sa vztahuje iba pri nakupe polykomponentych pripravkov, ktore su uvedene na stranke, kde uverejnujeme tuto akciu. Vy ste urobili objednavku monokompon.pripravkov, na ktore sa tato akcia nevztahuje. Zoznam pripravkov s oznacenim doprava zdarma najdete na tomto odkaze:
https://www.prvni-lekarna.cz/clanky-o-zdravi/89-doprava-na-homeopaticke-pripravky-zdarma?utm_source=web&utm_medium=vertical_banner&utm_campaign=boiron_doprava_zdarma
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
mate niekolko moznosti - ak chcete objednavku opat skusit zaplatit cez go pay, musime ju stornovat, vy si ju vytvorite nanovo a pokusite sa zaplatit. Dalsou moznostou je zmenit ju na platbu vopred-prevodom na nas ucet, alebo si priplatite za dobierku. V kazdom pripade nam ale musite dat vediet aby sme vedeli objednavku zmenit a mohli sme Vam ju co najskor odoslat. Najrychlejsie bude ak nas kontaktujete telefonicky na cislo 530330631
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
ano tato kombinacia je mozna,
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
ked sa Vam nezdarila platba Go pay, mate viacero moznosti. Ak chcete este raz skusit zaplatit cez go pay, objednavku musime stornovat, vy si ju nanovo urobite a pokusite sa zaplatit. Alebo mozeme vasu objednavku zmenit na platbu vopred - prevodom penazi na ucet alebo si priplatite za dobierku. Je len na Vas ako sa rozhodnete, v kazdom pripade nam musite dat vediet ako mame s vasou objednavkou postupovat. Prosim kontaktujte nas telefonicky na cisle 530330631 alebo mailom na lekarna@prvni-lekarna.cz
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
nas vernostny program funguje tak, ze na jednu emailovu adresu sa moze prihlasit len 1 uzivatel. Takze ak ste sa uz niekedy zaregistrovali ale zabudli ste prihlasovacie udaje a skusate sa zaregistrovat znovu, s pouzitim toho isteho mailu, prihlasenie sa Vam nepodari. Ak ste zabudli svoje prihlasovacie udaje, kliknite na Zabudli ste heslo? pod prihlasovacim oknom a na Vas mail Vam pridu vase stare prihlasovacie udaje.
Potvrdenie objednavky niekedy skonci v zalozke SPAM, preto skuste, ci mail neprisiel tam
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
odporucam navstivit kozneho lekara alebo pediatra, ktory rozhodne ako dalej postupovat. Probioticke kvapky na ekzem nepomozu,
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
Vasu objednavku stale evidujeme ako nezaplatenu. Mate platbu vopred, to znamena, ze cakame az nam pridu peniaze na ucet a tak tovar odosielame. zrejme nastala niekde chyba na Vasej strane. Zbozi je nachystane a caka na zaplatenie
s pozdravom prvni lekarna
Odpověď lékárníka:
Dobry den,
zbozi Apo laktik sme mali za vypredajovu cenu, myslim 50kc, prave z tohto dovodu ohrozenej expiracie. Kedze ste neuviedli ani vase cele meno, ani cislo objednavky, neviem skontrolovat kde nastal problem. Preto prosim kontaktujte nas na cisle 530330631 a my Vam objednavku prekontrolujeme,
s pozdravom prvni lekarna
